Marketing de relacionamento é, atualmente, uma das práticas mais usadas pelas empresas que se preocupam com o desenvolvimento de estratégias de fidelização de clientes e geração de novos prospects, além de reconquistar os clientes inativos.

Atividades:

• Consultoria de negócio;
• Qualificação de mailing;
• Geração de leads;
• Monitoramento e posicionamento no mercado;
• Análise BI (business intelligence) com coletas de grande massa de dados (big data);
• Realização de pesquisas (mercado, satisfação, qualidade e produto, entre outras);
• Relatórios estratégicos e operacionais.

A Netcallcenter implementa equipes especializadas para essa prestação de serviço, aplicando as ferramentas mais avançadas do mercado e voltadas para a visão de negócio.